Política de privacidad

Con motivo de la aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016, (en adelante, “RGPD”, y de acuerdo con la actual Ley Orgánica de Protección de Datos Personales 15/1999 (“LOPD”) y la Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad “LSSI”), se le facilita la siguiente información sobre nuestros tratamientos de sus datos personales en esta web.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

MERCK SHARP & DOHME DE ESPAÑA, S.A. (en adelante, “MSD”), sociedad española con domicilio en Calle Josefa Valcárcel 38, 28027 Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 3.556, sección 8, folio 30, hoja M-60024 y con CIF A-28.211.092.Adherida al Código de Buenas Prácticas de la Industria Farmacéutica de Farmaindustria y (que puede consultarse de manera electrónica en el siguiente link: http://www.codigofarmaindustria.org/servlet/sarfi/docs/PRODF117805.pdf).Ud. puede contactarnos dirigiéndose por escrito acompañando copia de su DNI, a la siguiente dirección de correo electrónico: privacidad@merck.com

También puede enviarnos su solicitud por carta con copia del DNI y haciendo referencia visible a "Privacy" en el sobre a:

MERCK SHARP & DOHME DE ESPAÑA, S.A.
A/A Dpto. de Compliance
Calle Josefa Valcárcel 38 - 28027 Madrid

2. ¿Para qué tratamos sus datos personales?

Tratamos sus datos personales para la gestión de nuestra relación con Ud. como Usuario o miembro registrado de este portal Web, ofreciéndole información sobre actividades de MSD, recursos online, comunicaciones y otros contenidos de valor añadido sobre salud que los usuarios, según su perfil y normativa específica aplicable (profesionales sanitarios o público en general), soliciten; por ejemplo: literatura educativa e información relacionada sobre el negocio farmacéutico de MSD, programas de correo electrónico, herramientas, cuestionarios, encuestas, etc. En aquellos casos en los que el Usuario así lo haya solicitado, MSD puede analizar la información personal recogida online para identificar y ofrecer servicios e informaciones o promociones adicionales acordes con su perfil y que pensamos puede encontrar interesantes.

En ocasiones, a través de formularios de recogida de datos, MSD podrá recabar su consentimiento para el tratamiento de sus datos con la finalidad de remitirle a través de cualquier medio, incluidos los electrónicos (SMS, correo electrónico, etc.) información técnica, operativa, comercial y de publicidad relacionada con MSD. Ud. podrá oponerse en todo momento a que sus datos sean tratados con esta finalidad tanto en el formulario de recogida de los datos como a través de los medios específicos que al efecto se reconozcan en las propias comunicaciones comerciales.

Recopilamos automáticamente información sobre usted cuando navega por nuestra web, usando métodos como cookies y otras tecnologías de seguimiento para medir el número de visitas y administrar y optimizar los contenidos en general de la web, y personalizar en particular los que le mostramos a Ud.

En algunas Webs de MSD se puede recoger información de salud sobre usted que proporcione al contestar a nuestras preguntas y encuestas o a través del uso que efectúe de las herramientas relacionadas con la salud que le facilitamos online.

3. ¿Durante cuánto tiempo trataremos sus datos?

MSD tratará sus datos personales hasta que se extinga por cualquier causa el acuerdo de uso de la Web o Ud. nos lo requiera expresamente. Transcurrido ese período, conservaremos bloqueados sus datos durante un plazo de seis años, de acuerdo con lo establecido en el artículo 30 del Código de Comercio.

4. Actualización de los datos personales

Le rogamos que nos comunique inmediatamente cualquier modificación de sus datos a fin de que la información contenida en nuestros ficheros esté en todo momento actualizada y no contenga errores. En este sentido, Usted manifiesta y garantiza que la información y los datos que nos ha facilitado son exactos, actuales y veraces.

5. ¿Con qué base legal tratamos sus datos personales?

MSD trata sus datos personales para garantizar la adecuada gestión y cumplimiento de nuestra relación contractual consentida por Ud. y de acuerdo al interés de MSD en mantener la relación con Ud. como usuario registrado.

En ocasiones, MSD podrá recabar su consentimiento específico para remitirle a través de cualquier medio, incluidos los electrónicos, información técnica, operativa, comercial y de publicidad relacionada con MSD. Ud. podrá oponerse en todo momento a que sus datos sean tratados con esta finalidad tanto en el formulario de recogida de los datos como a través de los medios específicos que al efecto se reconozcan en las propias comunicaciones comerciales.

6. Consecuencia de la falta de suministro de datos

Los datos que le solicitamos son necesarios para su alta y registro en el portal y que Ud. pueda recibir y beneficiarse del funcionamiento y contenidos del mismo, de modo que la omisión de alguno de ellos nos podría impedir ejecutar la finalidad mencionada.

7. ¿A quién cedemos sus datos personales?

MSD sólo cederá sus datos personales a terceros, (distintos de las sociedades integradas en su Grupo) cuando esté obligada a ello por la Ley. No haremos otras cesiones.

Sus datos personales  pueden ser objeto de transferencia internacional a los países donde el Grupo MSD tiene filiales. El listado completo de estas compañías se encuentra en el siguiente link: http://www.msd.com/contact/contacts.html. El Grupo al que pertenece MSD se ha dotado a estos efectos de unas Normas Corporativas Vinculantes que regulan las garantías y medidas adoptadas para la protección de sus datos personales equiparable a la de la UE, (de acuerdo con el art. 46.2.b) del RGPD (Reglamento Europeo de Protección de Datos). Ud. puede examinarlas y descargarlas en este link: http://www.msd.com/privacy/cross-border-privacy-policy/.

Sus datos personales son tratados por cuenta de MSD por proveedores cuidadosamente seleccionados y de primera línea. Dichos tratamientos se realizarán en todo caso en España o en países integrados en el Espacio Económico Europeo, con lo que no existirá transferencia internacional de datos. Los servicios prestados por terceros, con acceso a sus datos personales comprenden los tratamientos enumerados anteriormente en el apartado 2 de esta política.

8. Seguridad

MSD toma todas las medidas de seguridad, técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra pérdidas o abuso. Por ejemplo, sus datos se guardan en un entorno operativo seguro sin acceso al público. En algunos casos, sus datos personales se encriptan, utilizando la tecnología de Secure Socket Layer (SSL) durante la transmisión. Esto significa que se emplea un procedimiento de encriptación aprobado para la comunicación entre su ordenador y los servidores de MSD, siempre y cuando su navegador admita SSL.

Si desea contactar con MSD por e-mail tenga en cuenta que no podemos garantizar la confidencialidad de la información enviada. Los contenidos de los mensajes de correo electrónico pueden ser leídos por terceros. Por lo tanto, le recomendamos que nos envíe la información confidencial solamente por correo ordinario.

9. Sus derechos como titular de los datos personales que tratamos

Usted podrá ejercitar en cualquier momento su derecho de acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos personales notificándoselo a MSD a través de alguno de los siguientes medios:

Dirigiéndose por escrito acompañando copia de su DNI, a la siguiente dirección de correo electrónico: privacidad@merck.com

También puede enviarnos su solicitud por carta con copia del DNI y haciendo referencia visible a "Privacy" en el sobre a:

MERCK SHARP & DOHME DE ESPAÑA, S.A.
A/A Dpto. de Compliance
Calle Josefa Valcárcel 38 - 28027 Madrid

En concreto, usted tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos, utilizando los medios de contacto anteriores.

Además, Ud. tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.

Usted tiene igualmente el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (o AEPD) especialmente en el caso en que considere que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. Los canales de acceso a la AEPD son los siguientes:

vía electrónica en el siguiente enlace:
https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas

canales tradicionales en el siguiente enlace:
http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derechos/principales_derchos/index-ides-idphp.php

10. Dispositivos móviles

Algunos sitios Web de MSD y recursos en línea están diseñados específicamente para su uso en dispositivos móviles. Algunas versiones móviles de sitios Web de MSD pueden requerir que inicie sesión con su cuenta de usuario de ese sitio Web. La información sobre el uso de la versión móvil del sitio Web estará asociada a su cuenta de usuario. Algunos de nuestros sitios Web y recursos en línea le permiten descargar una aplicación, widget o cualquier otra herramienta que pueda utilizar en su dispositivo móvil o de otro tipo. Algunas de estas herramientas pueden almacenar información en su dispositivo móvil o de otro tipo. Estas herramientas pueden transmitir información personal a MSD para que pueda acceder a su cuenta de usuario y para permitir a MSD rastrear el uso de estas herramientas. Algunas de estas herramientas pueden permitir enviar informes por correo electrónico y otra información de la herramienta. MSD puede usar información personal o información no identificable transmitida a MSD para mejorar dichas herramientas, desarrollar otras nuevas, para mejorar la calidad así como otras descritas en esta Política o en cualquier otra notificación de MSD.

11. Cookies

Merck Sharp & Dohme de España S.A., le informa que durante la navegación por nuestra página Web se almacenan y utilizan "cookies", (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página), necesarios para llevar a cabo determinadas funciones para el correcto funcionamiento y visualización de este sitio web. Además Merck Sharp & Dohme de España S.A, utilizará las cookies con las siguientes finalidades:

  • Facilitar la navegación del usuario a través de la página web y pre-cargar sus preferencias.
  • Proporcionarle una experiencia personalizada en la red de los sitios web de MSD
  • En este caso, las cookies, se guardan en el disco duro de su ordenador hasta que usted las elimine.
  • Mantener información temporal de sus sesiones, que le ayudan a ser más rápida y eficiente su navegación (“Cookies temporales” o “de sesión”).
  • Obtener información que nos permite conocer si ha leído algunas de las comunicaciones que Merck Sharp & Dohme de España S.A le ha enviado, con el objeto de conocer sus preferencias e interés por los contenidos, y con la finalidad de enviarle más información sobre aquellos aspectos que le han sido de mayor interés.
  • Los servidores del sitio Web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando éste (el usuario) se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor que permite el posterior procesamiento de los datos, con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas (fecha y hora de acceso) a los servicios Web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.
  • Obtener mayor control sobre los elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.
  • En caso de utilización de dispositivos móviles para acceder a nuestra Web, podemos recopilar información acerca del dispositivo, tipo de dispositivo, así como información sobre su uso en referencia al acceso a nuestro sitio Web.
  • Además utilizamos Cookies comportamentales para ofrecerle contenido en los sitios web de MSD y de terceros, incluyendo información y contenidos, de acuerdo con sus intereses. Nuestras comunicaciones basadas en los intereses del usuario se generan a partir de sus preferencias y comportamientos.
  • Tanto en los sitios web propiedad por MSD como en los sitios web no afiliados, MSD muestra comunicaciones basadas en los intereses del usuario generada a partir de la información que usted pone a nuestra disposición cuando interactúa con nuestros sitios web, contenidos o servicios.

En cualquier caso, le informamos de que, puesto que las cookies no resultan imprescindibles para la utilización del Sitio Web, si usted, no consiente el uso de las cookies en su ordenador para dichas finalidades, puede fácilmente rechazar y eliminar las cookies instaladas en su ordenador. Los procedimientos para el bloqueo y eliminación de las cookies pueden diferir de un navegador de Internet a otro y, en consecuencia, le rogamos acuda a las instrucciones facilitadas por el fabricante de su navegador de Internet. La mayoría de los navegadores advierten de la presencia de cookies para proceder a su rechazo automáticamente. Si las rechaza podrá seguir usando nuestro Sitio Web, si bien podrá tener limitado el uso de algunas de las prestaciones. Si Le informamos que en el caso de que deshabilite el uso de cookies la navegación podrá ser más lenta de lo habitual.

Asimismo, si usted, no consiente y desea “darse de baja de las cookies” creadas por otras empresas que ofrecen comunicaciones por correo electrónico en nuestro nombre o contienen publicidad de MSD en otros sitios Web, puede hacerlo siguiendo las opciones que ofrece la Network Advertising Initiative en: www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp

12. Single-pixel tags

Los single-pixel tags, también conocidos como web beacons o web tags, son gráficos con funciones similares a las cookies. Los single-pixel tags no son visibles debido a su pequeño tamaño. Se utilizan para recopilar información en los registros Web que no le identifica personalmente como las páginas Web visitadas, el sitio Web del que proviene, el anuncio al que ha accedido para visitar nuestros sitios Web, y si han sido abiertos correos electrónicos promocionales o comerciales que le hemos enviado.

13. Medios de comunicación social

Los medios de comunicación social online son herramientas interactivas que le permiten colaborar y compartir información con otros. Algunos ejemplos de medios de comunicación social incluyen redes sociales, foros de discusión, tablones de anuncios, blogs, wikis, y las funciones de referencia para compartir contenido del sitio web y herramientas con un amigo o colega. MSD puede recopilar información personal de usted para que pueda utilizar los medios de comunicación social online que en ocasiones podremos ofrecerle. MSD también le puede permitir usar estos medios de comunicación social para enviar o compartir información personal con otras personas. Usted debe considerar cuidadosamente qué información sobre usted elige compartir con los demás cuando utilice los medios de comunicación social, MSD en ningún caso será responsable de los contenidos y opiniones vertidos por usted en el uso de la plataforma.

14. Enlaces

Este Portal puede contener enlaces a otras páginas Web. Tenga en cuenta que no somos responsables de la privacidad y el tratamiento de datos de otras páginas Web. Esta Política de Privacidad se aplica exclusivamente a la información que recopilamos en este Portal. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad y tratamiento de datos de otras páginas Web con las que enlace desde nuestro Portal o que visite de cualquier otro modo.

15. Privacidad de los niños

Los sitios Web de MSD no están dirigidos a niños ni MSD conscientemente recoge información de o acerca de niños menores de 18 años de edad.

Modificaciones en la política de privacidad de datos personales
MSD se reserva el derecho de modificar su declaración de protección de datos. MSD publicará la nueva versión de la política de privacidad en el Sitio Web. Si los cambios en la política son importantes, MSD podrá notificar o anunciar el nuevo contenido y las fechas en las que se produzca una revisión de los presentes términos, para información de sus usuarios.

Última revisión: mayo de 2018

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El contenido que se proporciona en esta literatura es información general. En ningún caso debe sustituir ni la consulta, ni el tratamiento, ni las recomendaciones de su médico.